شهروند گرامی، ضمن قدردانی از حمایت و همکاریتان در جهت تأمین خواسته ها و نیازمندی های شما عزیزان، لطفاً برای پاسخگویی به سوالات زیر، برای هر سوال از 1 تا 10 (از بسیار ضعیف به عالی ) امتیاز دهی فرمایید:


1 ) به برند شونیز در بین برندهای شیرینی و شکلات چه امتیازی می دهید؟

2 ) از نظر شما هر یک از موارد زیر به عنوان انگیزه ای برای انتخاب محصولات شونیز چه میزان اهمیت دارد؟
  • قیمت
  • طعم
  • کیفیت
  • بسته بندی و طراحی
  • برند

3 ) بسته بندی و طراحی محصولات تا چه حدی باعث رغبت شما برای خرید می شود؟

4 ) کیفیت محصولات ما در مقایسه با برندهای داخلی دیگر را چگونه ارزیابی می کنید؟

5 ) میزان دسترسی به محصولات ما را چگونه ارزیابی می کنید؟

6 ) با توجه به کیفیت محصولات آیا از قیمت آنها راضی هستید؟

7 ) از خدمات رسیدگی به پیشنهادات، انتقادات و خواسته هایتان از طریق وب سایت، باشگاه مشتریان، ایمیل، صدای مشتری و ... چه میزان رضایت دارید؟

8 ) تا چه میزان محصولات شرکت ما را به دوستان و آشنایانتان توصیه می کنید؟

9 ) تا چه حد تمایل به خرید مجدد از محصولات ما دارید؟

10 ) از شونیز چه انتظاراتی دارید؟